반품하고 싶은데 어떻게 해야하나요?

안녕하세요.

문의하신 SNC063BAW 모델은 해당 리모컨으로 정상 작동 피드백이 많이 확인된 모델입니다.

설정번호를 0번부터 끝까지 확인하셨는데도 작동하지 않는다면, 설정번호 문제보다는 설정 방법이나 리모컨 상태 등 다른 원인일 가능성도 있습니다.

먼저 설정 전 사용방법 영상이나 동봉된 설명서의 설정방법을 다시 한번 참고하여 설정해보시기 바랍니다.

그래도 작동하지 않을 경우에는 구매하신 판매처로 직접 전화 또는 문자 남겨주시면 빠른 응대를 도와드리겠습니다.

감사합니다.